Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang spin88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun spin88 anda — daripada dasar privasi dan perlindungan data sehinggalah kepada terma penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai ruang permainan Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Syarat Perkhidmatan

spin88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan spin88 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia dan di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan di sini. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX — diproses mengikut polisi akaun anda dan syarat pembayaran yang berlaku. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan material akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan ini selepas notifikasi diterima dianggap sebagai persetujuan
2
terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi bahasa Melayu akan diguna pakai bagi pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI BAHAGIAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau sebarang isu undang-undang yang melibatkan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau data akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi spin88. Semua pertanyaan akan dibalas dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera mengenai status akaun atau penjelasan terma penggunaan, sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti am.

Borang Rasmi Isi borang permintaan undang-undang di dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan bertulis, meminta salinan data peribadi anda atau membuat rayuan berkaitan keputusan akaun.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Akaun

spin88 menjalankan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda dilindungi. Daripada enkripsi sambungan hingga kawalan akses dalaman, setiap lapisan keselamatan direka untuk menjaga maklumat akaun anda tetap selamat di…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spin88 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS 256-bit. Maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya dikekalkan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi akaun. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Hantar permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan kami secara langsung untuk mendapatkan fail data anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun spin88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Permohonan Perubahan

Untuk membetulkan, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi data, hak akaun dan cara menghubungi pasukan undang-undang kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila gunakan saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan akaun. Semua data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan anda dan tidak dijual kepada pihak ketiga.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan sebelum dilupuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang dengan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberi maklum balas bertulis dalam masa 5 hari bekerja selepas penerimaan laporan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun anda. Anda diberi masa yang munasabah untuk menyemak perubahan tersebut sebelum ia berkuat kuasa sepenuhnya bagi akaun anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Rangka Undang-Undang spin88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Akaun

Enkripsi Data

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Hak Akses Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang spin88 kumpulkan daripada akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan daripada sistem spin88?

03 Adakah spin88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama spin88 menyimpan data akaun saya?

05 Bagaimana cara saya mengadu jika saya rasa hak privasi saya telah dilanggar?

06 Apakah yang berlaku kepada terma penggunaan apabila spin88 membuat kemas kini?

07 Adakah perkhidmatan spin88 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan